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    来源:供热公司 作者:杨卫清
    时间:2017-11-29 18:21:56


          寒冷的冬季,当你和家人围坐餐桌前享受温馨的晚餐,惬意的为孩子讲着睡前故事,温暖舒适的安然入眠。而此时,供热公司的职工们仍奋战在工作岗位,他们不分昼夜驻守在监控值班室,实时关注换热站的运行情况。他们在无数个夜晚,在寒风里穿梭于各个小区,解决热用户遇到的供热难题。全体职工,为热用户输送着浓浓暖意,他们是最可爱的人。

    精业务 善琢磨胆大心细

          王维涛是供热公司供热管理三部运维三所技术员,工作中踏实肯干,任劳任怨,运维所里总能看到他加班忙碌的身影。供暖季,是供热企业最为繁忙的一段时间,为保证供暖首日用户室温达标,10月底开始,各换热站的调试工作逐步开启,调试前的准备工作,不容有丝毫马虎。为尽早完成调试,他有时连续几天几夜不回家,吃住在换热站上,一身泥一身水地奔波于管网第一线。深达十几米的地沟,工作环境比较差,但每次巡查,都是第一个下沟巡视,把问题消灭在萌芽状态。

          冬运期间,为保证所有用户及时用热,每天早出晚归,顾不上休息,为用户解决实际困难。11月13日晚上,热力管道发现冒气漏水现象。王维涛立即组织人员对漏点进行紧急排查,最终确认该漏点由供热管网老化引起。为尽快消除漏点恢复供热,他当即决定连夜进行抢修!室外寒风呼啸,凛冽刺骨,直到漏点修复完毕,居民家里渐渐变得热乎起来,他高度紧绷的状态才稍微放松下来。坐在井口旁的他对同事们说:“为了百姓的温暖,咱们大家再坚持一下,多走访几个用户,看看家里温度正常了,咱再回家休息?!?/span>

    白天抢修保供暖,晚上检查所有室外管网和管井,逐一查找漏点,降低了失水量,改善供暖效果,王维涛像一个个不停转动的陀螺;善于琢磨,遇到棘手问题主动请教,一项急难任务,场较量,寻找原因,拿出解决措施,他只为那句温暖的承诺。

    优作风 重实干 任劳任怨

          管网经过数月时间的“休眠”,冬季往管道中打压注水时,管壁承受的瞬时压力会突然增加,容易出现一些不可预见的问题。供暖初期也是热用户拨打服务热线的高峰期,郝宏伟身为运维三所换热站站长,工作中一板一眼认真负责,接到用户的电话,他都会第一时间到达现场,帮忙解决供暖问题。业务量比较大的时候,会忙到几天几夜回不了家,累了就在站上桌子上趴一会,不管多苦多累,他从不抱怨。熟悉的人都知道,他有一个做事原则就是“今日事要今日毕”,只要是用户当天反映的问题,必须“天明不过夜”进行处理,正是他这种执着又暖心的工作态度和任劳任怨的“黄?!本?,为所辖用户守护好一方“热土”。

    履职责 践承诺 服务一线

          高宪辉和赵石是运维三所两名运维人员,为了尽快让居民家中热起来,供暖日前夕,他们对所管辖的换热站进行了一系列“体检”活动,检查换热站板式换热器,保障出水温度。严密监控自管站供暖数据,随时准备检修,巡查供暖线路,定时记录热力站参数,查看阀门保温情况、有无漏点,以保证正常供暖。他们始终把热用户的需求作为自己的行动指南,坚持践行“情暖万家”优质服务。

          进入供暖期,换热站就成了他们的第二个家,现场盯守,为用户服务,帮忙解决供热问题。无论是寒风凛冽,还是风雪交加,换热站、小区里到处留下了他们奋战的身影,一句“天冷了,有我们在!”是“舍小家,顾大家”的情怀!

          就是这样一群普普通通的一线工人,他们不叫苦,不抱怨,认真排除站内的设备故障,细心处理用户的各类投诉,耐心为用户讲解供热小常识。他们把疲惫留给了自己,把温暖献给了别人。他们用奋发向上、忘我工作,“辛苦我一人,温暖千万家”的奉献精神,全力以赴保供热,让政府放心、让百姓满意。他们把工作当成一项nba2k online官网直播去热爱,努力做好每一件事,认真善待每一个人,用户的满意与认可是对他们工作最大的鼓励与支持。他们可爱,他们可敬,他们在平凡的岗位上,做着不平凡的事情。寒冷的冬季,他们挥洒汗水,为让市民过个暖冬而不懈努力。 


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